Galdera erantzunak

Zer da Biba Ardoak?

Biba Ardoak Euskal Herriko hamaika mahastizain-ardogile ekologikok sortutako salmenta eta banaketa kooperatiba da. Ardo kultura berria, bizia, osasungarria eta herrikoia sustatu nahi dugu.

Nola ordaindu ahal dut?

Kreditu txartelaren bidez.

Zenbat ordainduko dut bidalketarengatik?
  • 1-11 botila artean = 7,95€.
  • 12 botilatik gora = DOAN
  • 90€tik gora = DOAN
Noiz jasoko dut nire eskaera?

Eskaria egin eta 1-2 lanegunetan.

Zer egin ahal dut epea igarota ez badut eskaria jaso?

Email bat bidali info@bibaardoak.eus helbidera eta berehala erantzungo dizugu.

Zer gertatzen da botilaren bat hautsita heltzen bazait?

Kutxa ireki eta hautsitako botila ikusi bezain laster argazki bat egin eta emailez info@bibaardoak.eus helbidera bidali. Hautsitako botila(k) berehala ordezkatuko di(zki)zugu.

Zer gertatzen da akats bat aurkitu badut?

Akatsa zein den aipatuz bidali email bat info@bibaardoak.eus helbidera. Akatsa zuzentzeko berehala zuk eskatutakoa bidaliko dizugu eta nahi ez duzun botila jasoko dugu.